Zamówienia na produkty oferowane przez Sklep Internetowy "Piękne Szkło" przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie finalizacji zamówień. Zamówienia można składać:
- za pomocą koszyka zamówień, rejestrując się w Sklepie jako Klient przez 24 godziny na dobę.
- lub telefonicznie pod nr telefonu (013) 43 248 81 w dni robocze od 8 00 do 16 00 .
Po poprawnym wypełnieniu formularza zamówienia i ostatecznym potwierdzeniu chęci zakupu, poprzez przyciśnięcie przycisku „Zatwierdź”, zamówienie uważa się za wiążące. Ten moment jest również potwierdzeniem znajomości i akceptacją niniejszego regulaminu przez Nabywcę
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień nie będą rozpatrywane i realizowane.
W razie wątpliwości przesłane do nas zamówienie od nowego Klienta jest potwierdzane telefonicznie lub e-mail przez naszego Handlowca.
Zamówienia od Klientów, którzy dokonywali już u Nas zakupów będą potwierdzane wyłącznie pocztą e-mail i realizowane.
Czas realizacji zamówienia
- Na łączny czas oczekiwania na dostawę składa się czas realizacji zamówienia przez Sklep oraz czas wysyłki, w zależności od wybranej formy dostawy (Pocztex, Kurier).Standardowy czas realizacji zamówienia przez Sklep wynosi od 3 do 14 dni roboczych .
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.30, w soboty, w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
- Zamówione szkło wysyłamy pocztą lub przesyłką kurierską w ciągu maksymalnie sześciu dni roboczych od daty zamówienia, chyba że przy produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy.Koszty dostawy towaru ponosi kupujący.
- W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w standardowym czasie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. W przypadku, kiedy Sklep nie jest w stanie zrealizować zamówienia, a kwota została już wpłacona na jego konto, Sklep zobowiązuje się poinformować o tym fakcie Nabywcę i zaoferować inne rozwiązanie. Jeżeli Nabywca nie będzie usatysfakcjonowany proponowanym rozwiązaniem, Sklep zobowiązuje się do niezwłocznego zwrotu pieniędzy na konto Nabywcy. Ponieważ ani Sklep, ani serwis transakcyjny Przelewy24 nie mają wglądu w dane transakcyjne klienta, Nabywca będzie poproszony o podanie numeru konta, na które zostaną przelane pieniądze.
